UTP : « L’enjeu du MaaS n’est pas technologique, c’est la qualité de service » (Marie-Claude Dupuis)

« Plus il y a d’outils de MaaS et d’acteurs pour la vente de tickets de transport public, plus le trafic augmente et l’accès est facilité. Mais l’enjeu du MaaS n’est pas de nature technologique, c’est une bonne qualité de service au voyageur. Ce qui peut devenir dangereux, c’est de laisser trop de liberté aux grandes plateformes numériques (Gafa) en matière de définition des tarifs de vente de la billettique publique. Ce que la profession, l’UTP et le GART demandent, c’est un juste partage des responsabilités et de la valeur dans un écosystème qui rassemble les acteurs publics et privés » indique Marie-Claude Dupuis, vice-présidente de l’UTP et directrice de la stratégie, de l’innovation et du développement à la RATP, lors de la présentation des résultats de l’observatoire de la mobilit…