« Nous concentrer sur les locataires plutôt que sur les collectivités » (C. Knapik, 1001 Vies Habitat)

« Depuis mon arrivée, nous avons transformé le positionnement de 1001 Vies Habitat car le focus était plutôt sur les collectivités. Notre premier interlocuteur était l’élu qui souhaite développer du logement social. Mais ma conviction, c’est que la priorité est sur le locataire et que tout doit être orienté vers lui. Nous avons donc voulu davantage développer cette vision en nous concentrant sur les locataires plutôt que sur les autres parties prenantes. Cela peut paraître évident, mais…