IA : « Nous avons plus de demandes et les locataires attendent des réponses réactives » (D.Simon)

« Nous avons beaucoup plus de demandes et les locataires attendent des réponses réactives. Nous pensons que sur ce point, l’automatisation par IA peut nous aider », explique Dominique Simon, directrice générale d’Habitat de l’Ill, lors de la table ronde “Le fonds de soutien à l’innovation : l’innovation dans le secteur HLM via l’intelligence artificielle”, organisée au congrès HLM à Bordeaux, le 24/09/2026.

« Il y a parfois un manque de communication au locataire pour l’informer d’où en est le…